Gewährleistung für Softwaremängel
Fehlerhafte Software ist ein Ärgernis. Prüfen Sie Schadenersatz- und Gewährleistungsansprüche.
Checkliste:
- Liegt Standard- oder Individualsoftware vor?
- Wurde die Software gekauft/gemietet/geleast?
- Gab es ein Beratungsgespräch?
- Bug oder Feature / erheblicher Mangel?
- Wurde der Mangel ordentlich gerügt?
- Was enthält die Dokumentation der Software dazu?
- Liegt Nachvollziehbarkeit vor?
- Ist der Mangel nachvollziehbar, detailliert dokumentiert?
- Sind Schäden dokumentiert?
- Ausschlüsse der Gewährleistung/Haftung?
