Hier finden Sie ein Muster für ein Auskunftsbegheren nach Art 15 DSGVO:
Da der Auskunftsinhalts gesetzlich definiert ist, ist es nicht nötig - wie in manchen Mustern angeführt - weitwändige Positionen aufzuzuählen. Nur, wenn Sie die Auskunft auf bestimmte Datenanwendungen einschränken wollen, führen Sie dies aus. Achten Sie darauf, dass nur bei 1 Auskunft pro Jahr die unentgeltliche Auskunftserteilung beansprucht werden kann. Achten Sie auch auf Preislisten, AGB oder andere Vereinbarungen, wonach etwa Unterlagen nur kostenpflichtig übermittelt werden, hier können sich Streitpunkte ergeben. Über Art 15 DSGVO können Sie etwa nicht die Gebühr für Kontoauszüge einfach umgehen.
Unverbindliches Auskunftsbegehren-Muster zum Kopieren für E-Mail oder Post:
Anmerkungen sind jeweils in eckigen Klammern angeführt:
An ___________
<Aus Beweisgründen Einschreiben verwenden!>
______________
Betrifft: Auskunftsbegehren gemäß Art 15 DSGVO
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich ersuche um kostenlose Auskunft gem. Art 15 DSGVO.
Meine Daten sind:
<Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Kundennummer, Adresse; evtl. Ausweiskopie beifügen>
oder
<Nickname oä, Identifikationsdatum>
<Ende>
Das Unternehmen muss jedenfalls innerhalb 1 Monats eine Antwort übermitteln – auch wenn es nur eine Fristverlängerung ist. Achtung, mehrfaches Anschreiben desselben Unternehmens mit Auskunftsbegehren kann Kosten verursachen.
Aufgrund Rechtsprechungsänderungen etc. können sich Anpassungen ergeben. Für eine andere Version siehe: https://www.dsb.gv.at/download-links/dokumente.html
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